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 用戶滿意不僅僅只是提供好產品，方舟的服務中還包括安裝、質量跟蹤和保修三大舉措，在方舟的客戶服務中心還儲存客戶檔案資料，需求資訊，每一個細微處均替用戶著想，為用戶解除后顧之憂。

  1、終身服務監管及技術支持。

  2、不符要求貨物均可免費維修及更換。

  3、質保期內免費維護更換配件。

  4、1小時內答復并解決冷卻塔問題。

  5、終身提供技術指導及操作系統升級。

  6、質保期外配件成本價供應。

  7、建立客戶檔案，定期檢查及維護。